Så här beställer du från oss
Ett onlinebaserat apotek skiljer sig från fysiska apotek på flera sätt. Vi saknar till exempel fysiska butiker, så alla handel sker via internet på vår hemsida apotekeett.com. Här kan du utforska vårt produktutbud, läsa mer om de olika produkterna, hitta information om diverse åkommor och läsa mer om dessa (t.ex. erektil dysfunktion). Många av våra kunder vänder sig till sina egna läkare i första hand för utredning och rekommendation. Sedan beställer de från oss till ett betydligt lägre pris än hos apoteket. Den enorma valfriheten och det breda utbudet gör webbapotek helt överlägsna för de som söker mediciner i original eller generiska varianter. Dessutom är priserna betydligt lägre då vi saknar mellanhänder (direktinköp från mellanhänderna) samt saknar omkostnader som lokaler, butikspersonal, med mera.
Om du känner dig osäker och aldrig tidigare har beställt medicin via internet kan du testa att börja med en mindre beställning. Om du känner dig nöjd och trygg med den beställningen är du välkommen att återvända och använda oss igen.
Vår beställningsprocess
För att göra det så enkelt som möjligt att beställa dina mediciner från oss har vi tagit fram en mycket smidig och praktisk beställningsprocess.
- Välj dina produkter eller läs mer om vårt produktsortiment
- Lägg till de prylar du vill köpa i kundkorgen
- Om produkterna kräver receptutskrift kan du endera skicka in ett befintligt recept från din privata läkarkontakt, eller ifylla vårt medicinska webbformulär för kontroll och godkännande utan dröjsmål
- Betala för din beställning. Kreditkort accepteras hos oss (Visa, MasterCard och American Express)
- Vi mejlar dig en bekräftelse på ditt inköp, sedan sker försändelsen raskt
Här följer ett antal vanliga frågor kring vår verksamhet och erbjudanden:
Finns det någon övre gräns på hur stora mängder jag kan köpa?
Nej, vi nyttjar ingalunda gränser på hur höga beställningar kunderna kan genomföra. Däremot är det centralt att du inte överanvänder medicinerna utan alltid efterlever gällande rådgivning från din läkare, som är anpassade till er situation.
Jag noterar ingen bekräftelse på beställningen i min mejlkorg?
Kontrollera din skräppostmapp. Om du hittar bekräftelsen där, se till att lägga till apotekeett.com till listan av betrodda avsändare. Du kan även klicka på ”ej skräppost” direkt i e-postmeddelandet, så att framtida bekräftelser alltid hamnar i din inkorg.
Måste jag registrera mig för att göra en beställning?
Nej, du behöver inte registrera något konto på sajten för att lägga din beställning. Du kommer dock ta emot inloggningsuppgifter i samband med din första beställning, som gör det enklare och raskare att beställa framöver.
Min beställning nekades, vad pågår?
Om din beställning inte går igenom beror det normalt på problem med in betalningsmetod. Det kan vara så att ditt tillgängliga saldo är för lågt, eller att din betalningsleverantör/bank inte godkänner den aktuella betalningen. Hör av dig till leverantören av din betalningslösning för åtgärd av problemet. När detta är klart kan du kontakta apotekeett.com för att slutföra beställningen. Alternativt kan du lägga en ny beställning och betala med ett annat kreditkort.
Kan jag be om en annullering av ordern?
Ja, du kan avbryta beställningen genom att kontakta oss innan din beställning har skickats. Vi gör allt för att godkänna din annullering, men i de fall där ordern redan har lämnat vårt lager kan vi inte längre avbryta ordern.
Jag kommer inte ihåg lösenordet jag angav, hur åtgärdar jag detta?
Inga problem. Välj att återställa lösenordet vid inloggningen och ange din e-postadress så sänder vi ett nytt lösenord till dig i mejlen. Glöm inte att kontrollera din skräppost om meddelandet inte når fram inom några minuter.
Jag har andra beställningsrelaterade spörsmål
Kontakta oss gärna via mejl eller genom vårt praktiska online-formulär med dina frågor. Dina spörsmål ämnar vi besvara så raskt som möjligt, i majoriteten av fallen inom ett dygn.
